Правила пользования

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Румия» (далее - «Румия») и Пользователем сети Интернет (далее - «Пользователь»), возникающие при использовании интернет-ресурса roomia.ru (далее «Сайт»), на условиях, указанных в данном Пользовательском соглашении.
Начиная использовать какой-либо Сервис и (или) его отдельные функции, либо пройдя процедуру Регистрации, Пользователь считается принявшим условия данного Пользовательского соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений данного Пользовательского соглашения, Пользователь не вправе использовать Сервисы Сайта.
Данное Пользовательское соглашение может быть изменено Румия без какого-либо специального уведомления, новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по адресу http://www.roomia.ru/terms-of-use/. Регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения является обязанностью Пользователя.
Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие с ней Пользователя и применение к нему в полном объеме положений новой редакции.
В случае если Румия были внесены какие-либо изменения в данное Пользовательское соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервисов Сайта.
Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна по адресу  http://www.roomia.ru/terms-of-use/.

 

1. Термины и определения

Термины, указанные в настоящем Пользовательском соглашении имеют следующее значение:

Румия - ООО «Румия»

Сайт - интернет ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу http://www.roomia.ru (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам) или Мобильных приложений.

Пользователь - посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе roomia.ru.

Пользовательское соглашение - настоящее соглашение и иные правила и документы, регламентирующие работу Сайта или определяющие порядок использования Сервисов, опубликованные на Сайте.

Сервисы - функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей на Сайте

Товар - любой товар, в отношении которого Пользователь размещает Объявление на Сайте.

Объявление - информационное сообщение с предложением о Товаре (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем на Сайте, адресованное неопределенному кругу лиц.

Продавец - Пользователь, размещающий на Сайте Объявление с предложением заключить сделку в отношении Товара.

Покупатель - Пользователь, осуществляющий просмотр размещенного Продавцом Объявления, осуществляющий взаимодействие с Продавцом в отношении Товара и/или заключающий сделку с Продавцом.

Учетные данные - уникальный логин (адрес электронной почты) и пароль, создаваемые самостоятельно Пользователем в процессе Регистрации на Сайте либо измененные в дальнейшем Пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в Личный кабинет после авторизации Пользователя на Сайте.

Личный кабинет - персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно управление отдельными Сервисами Сайта, в том числе их заказ, подключение / отключение, на предложенных Румия условиях.

Регистрация - совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, совершаемых Пользователем с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к отдельным Сервисам Сайта.

Сведения - любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем Сайта в связи с использованием Сайта.

 

2. Общие положения.  Доступ к Сервисам Сайта

2.1. Румия предлагает Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения воспользоваться доступными на Сайте Сервисами, как существующими в настоящее время, так и теми, которые будут разработаны в будущем. В отношении использования отдельных Сервисов Сайта могут быть установлены дополнительные условия, правила и ограничения. Румия вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления Сервисов, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности Сайта и/или Сервисов, в том числе условия доступа Пользователя к Сервисам или отдельным функциональным возможностям Сайта.

2.2. Сервисы предоставляются Пользователю бесплатно, если специально не указано иное.

2.3. Предоставление отдельных Сервисов может регулироваться специальными правилами и/или соглашениями и договорами, являющимися неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения, в том числе Условиями размещения объявлений, иными условиями и правилами, индивидуальными соглашениями, составленными в письменной форме и подписанными Румия и Пользователем. В случае противоречия или несоответствия между текстом настоящего Пользовательского соглашения и специальными правилами и/или соглашениями применению подлежат последние.

2.4. Независимо от факта Регистрации или авторизации Пользователя на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной на Сайте информации, означает согласие Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением и принятие на себя обязательств следовать инструкциям по использованию Сервисов, а также ответственности за действия, связанные с использованием Сайта.

2.5. Осуществляя доступ к Сайту и заключая таким образом настоящее Пользовательское соглашение, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Пользовательского соглашения, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение Пользовательского соглашения. Румия вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.

2.6. Предоставляемые на Сайте Сервисы в любой момент могут изменяться, дополняться, обновляться, менять форму и характер функциональных возможностей без предварительного уведомления Пользователя, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», т.е. в том виде и объеме, в каком они предоставляются на Сайте в момент обращения Пользователей к Сервисам. Румия вправе при необходимости по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям в целом или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

2.7. Сайт является ресурсом (площадкой), позволяющим Продавцам самостоятельно по своему усмотрению размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение сделки в отношении Товара, которым Продавец правомочен распоряжаться, а Покупателям принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Сайте Продавцами, заключая соответствующую сделку с Продавцом. Румия не является организатором сделок, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Румия.

 

3. Регистрация Пользователя. Учетная запись Пользователя

3.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми Сервисами Сайта или некоторыми отдельными функциями Сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись.

3.2. Логин (уникальное символьное имя учетной записи Пользователя) и пароль для доступа к учетной записи Пользователь выбирает самостоятельно при Регистрации. Румия вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

3.3. Для Регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Румия есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Румия имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих Сервисов (либо их отдельных функций).

3.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов Румия под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов Румия под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

3.5. Любое действие, совершенное из Личного кабинета Пользователя с использованием его Учетных данных считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом и устанавливает обязанности и ответственность для Пользователя в отношении таких действий, включая ответственность за нарушение настоящего Пользовательского соглашения и законодательства РФ.

3.6. Пользователь обязан немедленно изменить Учетные данные, если у него есть причины подозревать, что эти данные были раскрыты или могут быть использованы неуполномоченными им третьими лицами.

3.7. Румия оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при Регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность), непредставление  которых, по усмотрению Румия, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.3 настоящего Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при Регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при Регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Румия вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервисов Румия.

3.8. Румия вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным Сервисам Сайта и удалить любой контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или условий иных документов.

3.9. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервисов Сайта (включая контент, доступный Пользователю посредством Сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Румия.

 

4. Контент Пользователя

4.1.Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

4.2. Пользователь обязуется своевременно актуализировать Сведения посредством их редактирования в Личном кабинете.

4.3.Румия не обязано осуществлять предварительную проверку Сведений любого вида, размещаемых и/или распространяемых Пользователем посредством Сервисов Сайта. Румия имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им любых Сведений или удалить любые Сведения, которые размещены Пользователем на Сервисах Сайта. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением и распространением любых Сведений, включая оценку надежности, полноты или полезности такового.

4.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервисов может потребовать копирования (воспроизведения) контента Пользователя, а также переработки его Румия для соответствия техническим требованиям того или иного Сервиса.

 

5. Обязательства Пользователя

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервисов.

5.2. Доступные Пользователю Сервисы Сайта могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие Сервисы предназначены. Пользователю запрещается использовать Сервисы, а также любую полученную на Сайте информацию не по назначению.

5.3. Пользователь обязуется не использовать автоматические и иные программы для получения доступа на Сайт без письменного разрешения Румия. Без разрешения Румия также не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации.

5.4. Пользователь также обязуется:

не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Сайта;

не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся Сайте (кроме Сведений, предоставленных самим Пользователем) без предварительного письменного разрешения Румия и любой третьей стороны;

не препятствовать работе Сайта, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью заблокировать или ограничить доступ на Сайт.

5.5. В целях пресечения или предотвращения нарушения Пользовательского соглашения и/или причинения ущерба Сайту (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное использование программных средств, в том числе для загрузки Объявлений и прочее), Румия вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к Сайту путем блокирования доступа Сайту соответствующего IP-адреса или диапазона IP-адресов.

5.6. Пользователь осознает и соглашается, что Сервисы Румия могут содержать рекламу, и что наличие данной рекламы является необходимым условием использования Сервисов Румия. Пользователь также понимает и соглашается, что Сервисы Румия могут содержать сообщения, такие как служебные сообщения, автоматические уведомления и новостные рассылки.

 

6. Обмен информацией при использовании Сайта

6.1. Сообщения Румия, предназначенные для Пользователей, публикуются для всеобщего доступа на Сайте и/или рассылаются индивидуально по электронным адресам, предоставленным Пользователями при Регистрации. При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что рассылаемые сообщения и/или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные сообщения контрагентов Румия. Сообщения, опубликованные на Сайте, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации.

6.2. Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь выражает свое согласие с тем, что Румия, может направлять Пользователю электронные письма (e-mail) и/или короткие сообщения (SMS) на указанный им на Сайте соответственно, адрес электронной почты или телефонный номер и, как то, включая, но, не ограничиваясь: сообщения Пользователей в отношении Объявлений, в том числе, предложения по заключению сделки от других Пользователей, предложения и сообщения иного информационного и/или рекламного характера Румия или компаний - партнеров Румия, а также передавать третьим лицам адреса электронной почты и телефонные номера для целей направления указанных сообщений.

 

7. Гарантии и ответственность 

7.1. Пользователь использует Сервисы Румия на свой собственный риск. Сервисы предоставляются «как есть». Румия не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервисов целям Пользователя.

7.2. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении информации, размещаемой на Сайте.

7.3. Пользователь несет ответственность за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все сделки заключаются между Пользователями напрямую. Румия не является участником и/или посредником сделок, совершаемых Пользователями исходя из информации, полученной на Сайте, не контролирует и не несет ответственности за такие сделки.

7.4. Любую информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Пользователь получает с использованием Сервисов Сайта, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанной информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

7.5. Румия не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов Сайта или отдельных частей/функций Сервисов.

7.6. Румия не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.

7.7. Румия никак не связано с любой предоставляемой Пользователем информацией, включая содержание Объявлений, предоставленной и/или размещенной Пользователями на Сайте. и не обязано осуществлять проверку содержания, подлинности и безопасности такой информации либо ее компонентов, а равно ее соответствие требованиям действующего законодательства и наличия у Пользователей необходимого объема прав на ее распространение и/или использование.

7.8. Размещаемые Пользователями Сведения могут содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов, равно как и любая информация третьих лиц не проверяются Румия на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Румия не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ в связи с использованием Сайта, а также за доступность таких сайтов или информации и последствия их использования Пользователем.

 

8. Интеллектуальные права

8.1. Все объекты, доступные при помощи Сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – «содержание Сервисов»), а также любой контент, размещенный на Сервисах Сайта являются объектами исключительных прав Румия, Пользователей и других правообладателей.

8.2 Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервисы Сайта содержат в себе аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Румия (и/или контрагентам Румия) и не могут быть использованы без получения предварительного согласия от Румия.

8.3 Пользователь обязуется не воспроизводить, не копировать, не модифицировать, не продавать, не доводить до всеобщего сведения, не распространять контент и программы Сайта целиком либо по частям, за исключением случаев, когда Пользовательским соглашением, либо условиями пользования каким-либо Сервисом Сайта предусмотрено иное.

 

9. Перерывы в работе Сайта

9.1 Румия имеет право производить профилактические работы в Сервисах Сайта с временным приостановлением работы Сервисов Сайта.

9.2 В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Румия, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования всех или части Сервисов Сайта, возможна приостановка работы Сервисов Сайта, без предварительного уведомления Пользователей.

 

10. Обратная связь и порядок рассмотрения претензий

10.1. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Румия, может направить претензию. Рассмотрением претензий занимается Служба поддержки Пользователей Румия в соответствии с общим порядком рассмотрения поступающих запросов. Адрес электронной почты Службы поддержки Пользователей support@roomia.ru.

 

11. Срок действия Пользовательского соглашения

11.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала пользования каким-либо Сервисом либо его отдельными функциями, либо пройдя процедуру Регистрации, Пользователь считается принявшим условия данного Пользовательского соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.

 

12. Иные положения

12.1.   Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Румия относительно порядка использования Сервисов и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Румия.

12.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя.

12.3. Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и Румия.

12.4. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Румия (г. Санкт-Петербург).

12.5. Признание отдельных частей настоящего Пользовательского соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Пользовательского соглашения.

12.6. Бездействие со стороны Румия в случае нарушения Пользователем либо иными Пользователями положений Соглашений не лишает Румия права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Румия от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.